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중재 합의의 적용 가능성. 본 약관 또는 회사가 제공하는 제품이나 서비스의 사용과 관련하여 비공식적으로 또는 소액 청구 법원에서 해결할 수 없는 모든 청구 및 분쟁은 본 중재 계약의 조건에 따라 개별적으로 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다. 달리 합의하지 않는 한, 모든 중재 절차는 영어로 진행됩니다. 본 중재 계약은 귀하와 회사, 모든 자회사, 계열사, 대리인, 직원, 전임자, 승계자 및 양수인뿐만 아니라 본 약관에 따라 제공되는 서비스나 상품의 승인된 또는 승인되지 않은 사용자나 수혜자 모두에게 적용됩니다.
통지 요건 및 비공식 분쟁 해결. 어느 한 쪽 당사자가 중재를 요청하기 전에, 당사자는 먼저 청구 또는 분쟁의 성격과 근거, 그리고 요청된 구제책을 설명하는 서면 분쟁 통지를 상대방에게 보내야 합니다. 회사에 대한 통지는 16192 Coastal Highway로 보내야 합니다. 통지를 받은 후 귀하와 회사는 비공식적으로 청구 또는 분쟁 해결을 시도할 수 있습니다. 귀하와 회사가 통지를 받은 후 30일 이내에 청구 또는 분쟁을 해결하지 못하는 경우 양 당사자 중 어느 한 쪽이 중재 절차를 시작할 수 있습니다. 어느 당사자가 제안한 합의 금액은 중재자가 각 당사자가 받을 수 있는 보상 금액을 결정할 때까지 중재자에게 공개될 수 없습니다.
중재 규칙. 중재는 본 조항에 명시된 중재를 제공하는 대체 분쟁 해결 제공업체인 미국중재협회(American Arbitration Association)를 통해 시작됩니다. AAA가 중재할 수 없는 경우, 당사자들은 대체 ADR 제공자를 선택하는 데 동의해야 합니다. ADR 제공자의 규칙은 해당 규칙이 약관과 충돌하는 경우를 제외하고 중재의 모든 측면에 적용됩니다. 중재에 적용되는 AAA 소비자 중재 규칙은 adr.org에서 온라인으로 확인하거나 AAA에 1-800-778-7879로 전화하여 확인할 수 있습니다. 중재는 중립적인 단일 중재인에 의해 수행됩니다. 청구된 총 보상 금액이 미화 만 달러(US $10,000.00) 미만인 모든 청구 또는 분쟁은 구제를 원하는 당사자의 선택에 따라 구속력 있는 불출석 기반 중재를 통해 해결될 수 있습니다. 요구되는 총 보상액이 미화 10,000달러(US $10,000.00) 이상인 청구 또는 분쟁의 경우 청문회에 대한 권리는 중재 규칙에 따라 결정됩니다. 모든 청문회는 귀하가 미국 이외의 지역에 거주하거나 당사자들이 달리 합의하지 않는 한 귀하의 거주지로부터 100마일 이내의 장소에서 열릴 것입니다. 귀하가 미국 이외의 지역에 거주하는 경우 중재인은 구두 심리 날짜, 시간 및 장소에 대해 당사자들에게 합당한 통지를 제공해야 합니다. 중재인이 내린 판정에 대한 판결은 관할권이 있는 모든 법원에서 내려질 수 있습니다. 중재인이 귀하에게 중재 개시 이전에 회사가 제공한 마지막 합의 제안보다 더 많은 보상금을 부여하는 경우 회사는 보상금 또는 $2,500.00 중 더 큰 금액을 귀하에게 지불할 것입니다. 각 당사자는 중재로 인해 발생하는 비용과 지급액을 각자 부담하고 ADR 제공업체의 수수료와 비용을 균등하게 나누어 지불해야 합니다.
중재 규칙. 불출석 기반 중재를 선택한 경우 중재는 전화, 온라인 및/또는 서면 제출만을 토대로 진행됩니다. 구체적인 방식은 중재를 개시하는 당사자가 선택합니다. 중재에는 당사자들이 달리 합의하지 않는 한 당사자나 증인이 직접 출석해서는 안 됩니다.
시간 제한. 귀하 또는 회사가 중재를 추구하는 경우, 중재 조치는 공소시효 및 해당 청구에 대해 AAA 규칙에 따라 부과된 기한 내에 시작 및/또는 요구되어야 합니다.
중재인의 권한. 중재가 시작되면 중재자는 귀하와 회사의 권리와 책임을 결정하며, 분쟁은 다른 문제와 통합되거나 다른 사건이나 당사자와 결합되지 않습니다. 중재인은 모든 청구의 전부 또는 일부에 대한 처분 신청을 승인할 권한을 갖습니다. 중재인은 금전적 손해 배상을 판정하고 해당 법률, AAA 규칙 및 약관에 따라 개인에게 제공되는 비금전적 구제책 또는 구제책을 부여할 권한을 갖습니다. 중재인은 판정의 근거가 되는 필수 조사 결과와 결론을 설명하는 서면 판정 및 결정문을 발행해야 합니다. 중재인은 법원의 판사와 마찬가지로 개별적으로 구제책을 판정할 수 있는 동일한 권한을 갖습니다. 중재인의 판정은 최종적이며 귀하와 회사에 구속력을 갖습니다.
배심원 재판의 포기. 이로써 당사자들은 법원에 가서 판사나 배심원 앞에서 재판을 받을 수 있는 헌법적 및 법적 권리를 포기하고 대신 모든 청구와 분쟁이 본 중재 합의에 따른 중재를 통해 해결되도록 선택합니다. 중재 절차는 일반적으로 법원에 적용되는 규칙보다 더 제한적이고 효율적이며 저렴하며 법원의 검토도 매우 제한적입니다. 중재 판정을 취소하거나 집행하기 위한 소송으로 주 또는 연방 법원에서 귀하와 회사 사이에 소송이 발생하는 경우, 귀하와 회사는 배심원 재판에 대한 모든 권리를 포기하고 대신 분쟁을 해결하도록 선택합니다. 판사에 의해.
집단 소송 또는 통합 소송의 포기. 본 중재 계약 범위 내의 모든 청구 및 분쟁은 집단 단위가 아닌 개별 단위로 중재 또는 소송을 제기해야 하며, 둘 이상의 고객 또는 사용자의 청구는 공동으로 중재 또는 소송을 제기하거나 다른 고객의 청구와 통합할 수 없습니다. 또는 사용자.
기밀성. 중재 절차의 모든 측면은 엄격히 비밀로 유지되어야 합니다. 당사자들은 법률에서 달리 요구하지 않는 한 기밀을 유지하는 데 동의합니다. 본 조항은 당사자가 본 계약을 집행하거나, 중재 판정을 집행하거나, 금지명령 또는 공평한 구제를 구하는 데 필요한 정보를 법원에 제출하는 것을 방해하지 않습니다.
분리 가능성. 본 중재 계약의 일부 또는 일부가 법률에 따라 관할 법원에서 유효하지 않거나 집행할 수 없는 것으로 판명되는 경우 해당 특정 부분은 효력이 없으며 절단되고 계약의 나머지 부분은 다음과 같습니다. 완전한 효력을 유지합니다.
포기할 권리. 본 중재 계약에 명시된 권리 및 제한 사항 중 일부 또는 전부는 청구의 대상이 되는 당사자에 의해 포기될 수 있습니다. 그러한 포기는 본 중재 합의의 다른 부분을 포기하거나 영향을 미치지 않습니다.
합의의 생존. 본 중재 계약은 귀하와 회사의 관계가 종료된 후에도 유효합니다.
소액청구법원. 전술한 내용에도 불구하고 귀하 또는 회사는 소액 청구 법원에 개별 소송을 제기할 수 있습니다.
긴급 공평한 구호. 어쨌든 전술한 내용에 관계없이 양 당사자는 중재가 진행되는 동안 현 상태를 유지하기 위해 주 또는 연방 법원에 긴급 공평한 구제를 요청할 수 있습니다. 임시 조치 요청은 본 중재 합의에 따른 다른 권리나 의무를 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.
중재 대상이 아닌 청구. 전술한 내용에도 불구하고 명예훼손, 컴퓨터 사기 및 남용법 위반, 상대방의 특허, 저작권, 상표 또는 영업 비밀의 침해 또는 남용에 대한 주장은 본 중재 계약의 적용을 받지 않습니다.
전술한 중재 계약에 따라 당사자들이 법원에서 소송을 제기하는 것이 허용되는 경우, 당사자들은 그러한 목적을 위해 캘리포니아 주 네덜란드 카운티 내에 위치한 법원의 대인 관할권에 복종하는 데 동의합니다.
본 사이트는 미국 수출 통제법의 적용을 받을 수 있으며 다른 국가의 수출 또는 수입 규정의 적용을 받을 수 있습니다. 귀하는 미국 수출법 또는 규정을 위반하여 회사로부터 취득한 미국 기술 데이터 또는 그러한 데이터를 활용하는 제품을 직간접적으로 수출, 재수출 또는 양도하지 않을 것에 동의합니다.
회사는 섹션 10.8의 주소에 위치하고 있습니다. 캘리포니아 거주자인 경우 캘리포니아 소비자 보호국 소비자 제품 부서의 불만 지원 부서에 400 R Street, Sacramento, CA 95814로 서면으로 연락하거나 (800)로 전화하여 불만 사항을 신고할 수 있습니다. ) 952-5210.
전자통신. 귀하가 사이트를 사용하거나 당사에 이메일을 보내거나, 회사가 사이트에 공지를 게시하거나 이메일을 통해 귀하와 통신하는 등 귀하와 회사 간의 통신은 전자 수단을 사용합니다. 계약상의 목적을 위해 귀하는 (a) 회사로부터 전자 형식으로 통신을 수신하는 데 동의합니다. (b) 회사가 귀하에게 제공하는 모든 이용 약관, 계약, 통지, 공개 및 기타 통신은 해당 통신이 하드 카피로 작성되었을 경우 충족할 법적 의무를 전자적으로 충족한다는 데 동의합니다.
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